; ; Sztuka trudnych rozmów - komunikacja pod presją.
Logo

Sztuka trudnych rozmów - komunikacja pod presją.

Date

vendredi, 5 février 2027

Heure

16:00 Europe/Warsaw

Afficher dans mon fuseau horaire
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Les factures sont disponibles exclusivement pour les participants de Pologne. Si vous avez besoin d'une facture, veuillez contacter directement l'hôte.
  • Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Ce champ est obligatoire.
Champs obligatoires

Paiement par

payu

Avant d'acheter votre billet, veuillez consulter ici la configuration technique permettant d’assister à l’événement.

Si vous êtes déjà inscrit et ne trouvez pas votre e-mail de confirmation d'inscription, cliquez ici !
L’adresse e-mail est incorrecte. Veuillez vérifier votre e-mail.

Un e-mail de confirmation, contenant les références de connexion, a été envoyé à l’adresse indiquée.

Test de configuration système. Cliquez ici !

Marta Kwiatoń

Ratowniczka medyczna, magister zdrowia publicznego, doktor nauk medycznych, magister psychologii oraz certyfikowana psychoterapeutka poznawczo-behawioralna. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe łączące ratownictwo medyczne, psychologię, psychoterapię oraz dydaktykę akademicką.

Od 2006 roku pracowała jako ratowniczka medyczna, zdobywając kilkunastoletnie doświadczenie na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych oraz w Zespołach Ratownictwa Medycznego. Od 2016 roku pracuje również jako psycholog. Obecnie jej głównymi obszarami działalności są psychoterapia indywidualna i grupowa oraz praca dydaktyczna.

Pracuje na Oddziale Dziennym Psychiatrycznym Szpitala Klinicznego im. J. Babińskiego w Krakowie oraz w Akademii Nauk Stosowanych im. Stanisława Staszica w Pile. Jako wykładowczyni akademicka prowadzi zajęcia dla studentów kierunków ratownictwo medyczne i lekarskiego.

Ordre du jour des événements

Opis szkolenia:

O skutecznej komunikacji w pracy medyka – od rozpoznawania emocji i barier komunikacyjnych, przez techniki obniżania napięcia i zatrzymywania impulsu, po asertywne stawianie granic, proszenie i odmawianie w trudnych sytuacjach.

1. Bariery i zakłócenia komunikacji

  • Czym jest komunikacja i dlaczego stanowi fundament pracy zespołowej i skutecznego leczenia
  • Rodzaje barier i utrudnień w komunikacji

2. Rozpoznawanie emocji

  • Emocje jako czynnik kluczowy w komunikacji (model emocji, model komunikacji)
  • Trudne warunki pracy, cechy indywidualne, osobiste doświadczenia, stres jako czynniki podatności na dysregulację emocji

3. Zatrzymanie impulsu i samoregulacja

  • Dlaczego pracę nad komunikacją zaczynamy od siebie
  • Techniki pomocne przy powstrzymaniu impulsu, samoregulacji, gruntowania

4. Obniżanie napięcia w komunikacji

  • Zrozumienie i uprawomocnienie emocji rozmówcy.
  • Sposoby uprawomocnienia emocji rozmówcy, techniki pomocne w przypadku bardzo silnych emocji.

5. Asertywność- granice, prośby, odmowy

  • Dlaczego asertywność może uratować życie
  • Techniki ułatwiające asertywną komunikację
  • Techniki ułatwiające stawianie granic, proszenie, odmawianie

6. Sesja Q&A