; ; Sztuka trudnych rozmów - komunikacja pod presją.
Logo

Sztuka trudnych rozmów - komunikacja pod presją.

Data

Piątek, 5 lutego 2027

Czas

16:00 Europe/Warsaw

Zobacz w mojej strefie czasowej
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
Faktury są dostępne wyłącznie dla uczestników z Polski. Jeśli potrzebujesz fakturę, a jesteś spoza Polski, to skontaktuj się bezpośrednio z organizatorem.
  • To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
Pola wymagane

Płatność przez

payu

Zanim kupisz bilet, zapoznaj się tutaj z wymaganiami technicznymi niezbędnymi, by dołączyć do wydarzenia.

Jeśli już zarejestrowałaś/łeś się na to spotkanie, a nie otrzymałaś/łeś maila z potwierdzeniem, kliknij tutaj!
Adres email jest niepoprawny. Sprawdź dokładnie adres e-mail.

Wiadomość email zawierająca informacje na temat logowania do pokoju została wysłana na wskazany adres.

Test konfiguracji systemu. Kliknij tutaj!

Marta Kwiatoń

Ratowniczka medyczna, magister zdrowia publicznego, doktor nauk medycznych, magister psychologii oraz certyfikowana psychoterapeutka poznawczo-behawioralna. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe łączące ratownictwo medyczne, psychologię, psychoterapię oraz dydaktykę akademicką.

Od 2006 roku pracowała jako ratowniczka medyczna, zdobywając kilkunastoletnie doświadczenie na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych oraz w Zespołach Ratownictwa Medycznego. Od 2016 roku pracuje również jako psycholog. Obecnie jej głównymi obszarami działalności są psychoterapia indywidualna i grupowa oraz praca dydaktyczna.

Pracuje na Oddziale Dziennym Psychiatrycznym Szpitala Klinicznego im. J. Babińskiego w Krakowie oraz w Akademii Nauk Stosowanych im. Stanisława Staszica w Pile. Jako wykładowczyni akademicka prowadzi zajęcia dla studentów kierunków ratownictwo medyczne i lekarskiego.

Plan wydarzenia

Opis szkolenia:

O skutecznej komunikacji w pracy medyka – od rozpoznawania emocji i barier komunikacyjnych, przez techniki obniżania napięcia i zatrzymywania impulsu, po asertywne stawianie granic, proszenie i odmawianie w trudnych sytuacjach.

1. Bariery i zakłócenia komunikacji

  • Czym jest komunikacja i dlaczego stanowi fundament pracy zespołowej i skutecznego leczenia
  • Rodzaje barier i utrudnień w komunikacji

2. Rozpoznawanie emocji

  • Emocje jako czynnik kluczowy w komunikacji (model emocji, model komunikacji)
  • Trudne warunki pracy, cechy indywidualne, osobiste doświadczenia, stres jako czynniki podatności na dysregulację emocji

3. Zatrzymanie impulsu i samoregulacja

  • Dlaczego pracę nad komunikacją zaczynamy od siebie
  • Techniki pomocne przy powstrzymaniu impulsu, samoregulacji, gruntowania

4. Obniżanie napięcia w komunikacji

  • Zrozumienie i uprawomocnienie emocji rozmówcy.
  • Sposoby uprawomocnienia emocji rozmówcy, techniki pomocne w przypadku bardzo silnych emocji.

5. Asertywność- granice, prośby, odmowy

  • Dlaczego asertywność może uratować życie
  • Techniki ułatwiające asertywną komunikację
  • Techniki ułatwiające stawianie granic, proszenie, odmawianie

6. Sesja Q&A