Sztuka trudnych rozmów - komunikacja pod presją.

Date

Friday, February 5, 2027

Time

04:00 PM Europe/Warsaw

Convert to my timezone

Name

This field is required.

Last Name

This field is required.

Email Address

This field is required.

Numer telefonu

This field is required.

Wykonywany zawód

This field is required.

Oświadczam, że zapoznałem/am się z Regulaminem Udziału w Szkoleniach Akademii Medyka Sp z o.o. i akceptuję jego treść.

This field is required.

Link

REGULAMINhttps://akademia-medyka.pl/regulamin/

I would like to receive an invoice

This field is required.

Required fields

Payment via

Before buying your ticket, please check the tech requirements for joining the event here.

If you have already registered and can't locate your registration confirmation email, click here!

System configuration test. Click here!

Marta Kwiatoń

Ratowniczka medyczna, magister zdrowia publicznego, doktor nauk medycznych, magister psychologii oraz certyfikowana psychoterapeutka poznawczo-behawioralna. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe łączące ratownictwo medyczne, psychologię, psychoterapię oraz dydaktykę akademicką.

Od 2006 roku pracowała jako ratowniczka medyczna, zdobywając kilkunastoletnie doświadczenie na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych oraz w Zespołach Ratownictwa Medycznego. Od 2016 roku pracuje również jako psycholog. Obecnie jej głównymi obszarami działalności są psychoterapia indywidualna i grupowa oraz praca dydaktyczna.

Pracuje na Oddziale Dziennym Psychiatrycznym Szpitala Klinicznego im. J. Babińskiego w Krakowie oraz w Akademii Nauk Stosowanych im. Stanisława Staszica w Pile. Jako wykładowczyni akademicka prowadzi zajęcia dla studentów kierunków ratownictwo medyczne i lekarskiego.

Agenda

Opis szkolenia:

O skutecznej komunikacji w pracy medyka – od rozpoznawania emocji i barier komunikacyjnych, przez techniki obniżania napięcia i zatrzymywania impulsu, po asertywne stawianie granic, proszenie i odmawianie w trudnych sytuacjach.

1. Bariery i zakłócenia komunikacji

Czym jest komunikacja i dlaczego stanowi fundament pracy zespołowej i skutecznego leczenia
Rodzaje barier i utrudnień w komunikacji

2. Rozpoznawanie emocji

Emocje jako czynnik kluczowy w komunikacji (model emocji, model komunikacji)
Trudne warunki pracy, cechy indywidualne, osobiste doświadczenia, stres jako czynniki podatności na dysregulację emocji

3. Zatrzymanie impulsu i samoregulacja

Dlaczego pracę nad komunikacją zaczynamy od siebie
Techniki pomocne przy powstrzymaniu impulsu, samoregulacji, gruntowania

4. Obniżanie napięcia w komunikacji

Zrozumienie i uprawomocnienie emocji rozmówcy.
Sposoby uprawomocnienia emocji rozmówcy, techniki pomocne w przypadku bardzo silnych emocji.

5. Asertywność- granice, prośby, odmowy

Dlaczego asertywność może uratować życie
Techniki ułatwiające asertywną komunikację
Techniki ułatwiające stawianie granic, proszenie, odmawianie

6. Sesja Q&A

See other events from this host